F.A.Q. du Studio Rouchon
L’équipe de Rouchon Paris est au plus proche de vos besoins et met un soin particulier à répondre à vos attentes pour vous offrir la meilleure expérience. Votre satisfaction est notre exigence.
CONDITIONS DE LOCATION DES PLATEAUX .
Quelle est la durée de location ?
Les plateaux sont loués sur une base de 10h (comprises entre 7h et 20h).
Les heures supplémentaires devisées sont non remboursables et systématiquement remisées, contrairement à celles non prévues donc non devisées.
Louez-vous du matériel ?
Nous possédons un parc important de matériel et nous travaillons avec de nombreux loueurs afin de gérer vos listes de matériel.
Si toutefois la location du matériel ne passe pas par nos services, nous appliquons une majoration du prix du plateau de 100%.
Proposez-vous des bouteilles d'eau ?
Aucune bouteille en plastique n’est proposée. De l’eau filtrée est disponible depuis nos fontaines à eau. Des gourdes de notre partenaire GOBI sont disponibles à l’achat.
Toutes nos machines à café sont à grains.
Qu'est-il inclus dans le tarif du plateau ?
Le prix du plateau comprend un assistant plateau, un petit déjeuner classique pour 8 personnes, un mini frigo, 1 iMac, 1 enceinte, des polystyrènes et des cubes.
À quelle heure est fixée le début et la fin de la location ?
L’arrivée de la première personne de l’équipe sur le plateau déclenche l’heure de début de la location. Le compteur s’arrête lorsque la dernière personne de l’équipe quitte le plateau.
ACCUEIL ET LIVRAISONS .
Quelles sont vos horaires d'ouverture ?
L’accueil est ouvert de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi pour la réception et le retour des colis. Les livraisons volumineuses (matériel, décors etc…) s’effectuent par la rue de la Cannelle, à l’arrière du studio, la porte mesure 1m80x3m.
Contact livraison : 01 55 43 31 00
Comment puis-je envoyer des colis et où seront-ils stockés ?
Tous les colis doivent être identifiés, avec au minimum les informations suivantes : nom de la production, date du 1er jour de shoot, n° du plateau et nom de la personne destinataire du colis.
Notre local shopping est fermé et protégé par une caméra infrarouge.
LES ACCÈS .
Puis-je stationner ma voiture ou mon camion sur place ?
Les voitures ont possibilité de stationner sur le parking devant le studio en prévenant l’accueil.
Les camions peuvent stationner autour du bâtiment sur demande (système de poteaux amovibles).
Quelles sont les dimensions des accès intérieurs et extérieurs ?
Les accès intérieurs se font par des portes mesurant 1m80 x 3m.
Les accès extérieurs des plateaux du RDC sont :
> Plateau 1 – rideau métallique de 4m60 x 3m35
> Plateau 2 – porte de 1m72 x 2m93
> Plateau 3 – porte de 1m48 x 2m44
> Plateau 4 – accès rampe avec porte de 1m73 x 2m55
Disposez-vous d'un monte-charge ?
Oui, pour accéder au 1er étage les dimensions
du monte-charge sont :
> La porte du monte-charge mesure 1m x 2m40
> La cabine 1m60 x 1m40. 2m40 de hauteur.
> Poids maximum : 1000 kg.
CYCLOS .
Dans quel état est fourni le cyclo ?
Les cyclos sont fournis peints en blanc et protégés avec du papier kraft. Chaque m2 de cyclo dekrafté sera facturé 6€ HT pour la remise en blanc et le rekraftage.
Pouvons-vous peindre le cyclo ?
Sur devis et à la demande uniquement, au plus tard 48h à l’avance, nous pouvons vous livrer un cyclo peint en couleur sur la base d’une référence Pantone.
MACHINERIE .
Les plateaux disposent-ils de grill.s ?
Disposez-vous d'une nacelle ?
Une nacelle ciseaux de 8m est disponible à la location. Un membre de l’équipe doit être détenteur du CACES. Une personne peut vous être proposée le cas contraire.
CONFORT & COMMODITÉS .
Où nos clients peuvent-ils travailler et se détendre ?
Tous nos plateaux disposent d’un espace clients.
Sur demande et disponibles à la location, nous pouvons vous mettre à disposition une salle de réunion & un espace de travail.
Disposez-vous de douches ?
Un bloc sanitaire et des douches sont accessibles à chaque étage.
Avez-vous des espaces fumeurs ?
Nous disposons d’une terrasse en rooftop et d’un jardinet pour les fumeurs. Ces espaces restent accessibles à tous.
CATERING .
Proposez-vous un service de catering ?
Notre restaurant “Monsieur Jacques” vous propose chaque jour un menu comprenant un choix de plusieurs entrées, plats et desserts. Notre Chef et sa brigade travaillent à partir de produits bruts et de saison.
Proposez-vous des repas végétariens et/ou végans ?
Nos menu comprennent toujours une proposition végétarienne et/ou végane.
Nous pouvons également élaborer un menu selon vos besoins (en buffet, régime spécifique, etc.).
Proposez-vous un service de snacking ?
Nous proposons différentes formules de petit-déjeuner et des pauses sucrées et salées.
DÉCORS .
Disposez-vous de feuilles décors ?
Nous avons sur place 3 dimensions de feuilles décors disponibles à la location : 3x3m et 2x3m.
Elles sont livrées peintes de la couleur souhaitée, la demande doit nous parvenir au plus tard 48h à l’avance (référence Pantone).
Avez-vous des praticables ?
Nous pouvons vous fournir des praticables réglables en hauteur par tranche de 20 cm et de dimension 1mx2m.
J'ai besoin d'un décors très précis, comment faire ?
Nous travaillons également avec des décorateurs pour toutes les demandes spécifiques.
SÉCURITÉ .
L'accès au studio est-il surveillé ?
L’entrée du Studio se fait par un sas sécurisé et plusieurs caméras filment les entrées et sorties. Chaque plateau peut être mis sous alarme. Nous ne disposons pas de coffre de sureté.
Êtes-vous habilités à recevoir de la haute joaillerie ?
Le Studio Rouchon a été audité par le Comité Vendôme et est conforme aux normes demandées par les maisons de haute joaillerie.
Notre agent de sécurité peut-il rester tard ?
Si un agent de sécurité doit rester au-delà des horaires de shooting, merci d’en informer le studio, la présence d’un membre de l’équipe Rouchon Paris est indispensable.